在处理客户的需求、投诉或反馈时应？

在处理客户的需求、投诉或反馈时应？
A.忽视客户的需求、投诉或反馈意见
B.随意回应，不给予重视
C.仅在上级要求时回应
D.积极处理，给予足够的重视(正确答案)