有效沟通的特质包括哪些？（）

有效沟通的特质包括哪些？（）
A.沟通者准确恰当的表达传递思维信息(正确答案)
B.信息被患者充分理解接受(正确答案)
C.沟通双方准确地理解信息内涵(正确答案)
D.是个管师自我信息单向传递的过程