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更换交谈场所常常是处理顾客异议的一种有效方法,其具体步骤是:语言感召、热情接待、交谈前冷处理、进行交谈,该说法()
更换交谈场所常常是处理顾客异议的一种有效方法,其具体步骤是:语言感召、热情接待、交谈前冷处理、进行交谈,该说法()
A.正确
A.错误
正确答案:A
标签:
冷处理
异议
顾客
上一条:
顾客异议具有两面性:其一,它可能是成交的障碍;其二,顾客提出异议也为交易成功提供机会,该说法()
下一条:
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法()