客户关系管理（CRM）有很多好处，但也有一些缺点，很多小企业不能使用它，主要原因不包括（）。

客户关系管理（CRM）有很多好处，但也有一些缺点，很多小企业不能使用它，主要原因不包括（）。
A成本太高
B实施费用太高
C所需软件系统过于庞大
D对客户响应时间太快
正确答案：D