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CRM系统
CRM系统
正确答案:客户管理系统:客户关系管理(CRM)软件系统的简称。是指利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。
标签:
信息系统
网络技术
客户
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列举并简述客户满意的意义。
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列举并简述客户分级管理的意义。