为保证服务产品的高质量和低投诉率，服务新产品开发应遵循三个普遍原则分别是（）。

为保证服务产品的高质量和低投诉率，服务新产品开发应遵循三个普遍原则分别是（）。
正确答案：成本收益原则，目标匹配原则，客户导向原，品种齐全原则