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平衡计分卡包括财务、顾客、内部业务流程、学习与成长四个层面的内容。

平衡计分卡包括财务、顾客、内部业务流程、学习与成长四个层面的内容。
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：业务流程层面顾客

上一条：评价标准是对评价客体进行分析评判的标准。某项指标的具体评价标准是在一定前提条件下产生的，因而会随着外部条件的变化而发生变化，也会因为评价的目标、范围和出发点不同，而进行必要调整。（）

下一条：利润中心是企业责任中心的最高层次，也是决定企业经济效益高低的关键部门。（）