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控制过程包括哪些步骤?

控制过程包括哪些步骤?
正确答案:控制工作的基本步骤:(1)确立标准,标准是评定成效的尺度。(2)衡量成效,分析衡量结果,找出偏差的原因。(3)纠正偏差,如出现偏差,则采取纠正偏差措施。