简述使访谈定向的准则。

简述使访谈定向的准则。
正确答案：（1）帮助回答者根据问题的逻辑顺序去思考和交谈。
（2）给回答者足够的时间回答问题。
（3）从一个问题转向另一个问题前，使回答者注意具体而又全面的信息。如果离题了，必须及时回到还没有完全涵盖的问题上来。
（4）提供已经完成的阶段性总结，这样的总结有利于保持谈话主题，如果回答者离题了还能使其返回主题。