下列关于沟通的特点说法正确的有（）

下列关于沟通的特点说法正确的有（）
A.被传送的不仅是语言文字，还包括动作、行为
B.是一种具有反馈功能的程序
C.目的是在于增进彼此双方的了解
D.沟通要有弹性和活力
正确答案：ABCD