消费者一旦意识到某个需求问题的存在，且感到有必要采取行动解决此一问题时，就会从各方面搜集信息。（）是指消费者将过去贮存在记忆中的有关产品、服务的信息提取出来，服务于解决当前问题的过程。

消费者一旦意识到某个需求问题的存在，且感到有必要采取行动解决此一问题时，就会从各方面搜集信息。（）是指消费者将过去贮存在记忆中的有关产品、服务的信息提取出来，服务于解决当前问题的过程。
A.内部信息搜集
B.一手资料搜集
C.二手资料收集
D.历史资料收集
正确答案：62、A