首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 国家开放大学

呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括()

呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括()
A.智能网络
B.自动呼叫分配
C.交互式语音应答
D.呼叫计费
正确答案:D