顾客价值矩阵是由世界著名的战略管理学家福克克纳和魁因（鲍曼）道提出。

顾客价值矩阵是由世界著名的战略管理学家福克克纳和魁因（鲍曼）道提出。
A.对
B.错
A.正确
B.错误
正确答案：B