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国家开放大学
FAQ页面的设计原则包括()。
FAQ页面的设计原则包括()。
A、使FAQ复杂美观
B、保证FAQ效用
C、选择合理的FAQ格式
D、信息披露要适度标准
正确答案:BCD
标签:
效用
原则
页面
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网络客户服务的工具包括()。
下一条:
FAQ页面的组织设计应考虑()。