即时通讯工具在网络客户服务的应用主要表现在（）。

即时通讯工具在网络客户服务的应用主要表现在（）。
A、网络广告
B、在线导购服务
C、在线咨询服务
D、病毒性营销传播标准
正确答案：ABCD