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国家开放大学
决定服务质量的因素主要有()。
决定服务质量的因素主要有()。
A.可信性
B.有形因素
C.保证性
D.责任心
E.产品的艺术性
正确答案:ABCD
标签:
因素
可信性
艺术性
上一条:
量的排序是把物体按一定的规则排列成序。()
下一条:
就对色彩的认识而言,幼儿首先发展的是指认和命名,然后逐渐向辨认颜色、正确配对发展。()