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国家开放大学
顾客满意度的增加意味着顾客忠诚度的提高。
顾客满意度的增加意味着顾客忠诚度的提高。
正确答案:错
标签:
忠诚度
顾客
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核心能力是企业在长期的生产经营活动过程中积累形成,其他企业通过学习也能模仿。
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网络营销主要的促销形式是站点推广。