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关系营销中的对话过程包括一系列的因素，如（）。

关系营销中的对话过程包括一系列的因素，如（）。
正确答案：公共关系；销售活动；直接沟通；大众沟通活动

标签：大众公共关系因素

上一条：关系营销理论认为，一个公司必须处理好与以下子市场的关系（）。

下一条：客户很满意的特征是（）。