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国家开放大学
获取客户的需求信息主要有两个途径,说法正确的是()①直接获取②内部获取③间接获取④外部获取。
获取客户的需求信息主要有两个途径,说法正确的是()①直接获取②内部获取③间接获取④外部获取。
正确答案:②④
标签:
途径
说法
需求
上一条:
关于领导者和管理者的区别,说法不正确的是()。①管理者的主要职责是完成工作任务;②管理者注重的是结果,而不是任务计划和控制;③领导者的管辖范围不一定只包括向他直接汇报工作的团体;④领导者不需要对团队的工作进行管理。
下一条:
对于沟通对象来说,需要考虑两方面的问题,具体是()。①沟通的时间②谁是你的沟通对象③沟通的环境④沟通对象对沟通的影响