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国家开放大学
客房部的组织机构应是一个统一指挥、专职分工、层次分明、沟通顺畅的有机整体。
客房部的组织机构应是一个统一指挥、专职分工、层次分明、沟通顺畅的有机整体。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
组织机构
专职
层次
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一个客房服务员每天的清洁整理工作量是比较大的,平均每天的工作量是12间客房,旺季会更多。
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为了高效率地为宾客提供优质的服务,各酒店采用了不同的形式。国外酒店以采用客房服务中心模式居多,而我国过去多采用楼层服务台的形式。