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5W1H法通常被用在决策“四步法”的（）阶段。

5W1H法通常被用在决策“四步法”的（）阶段。
A、寻求解决方案
B、查明问题
C、作出决策
D、执行和评估
正确答案：
B、查明问题

标签：步法解决方案阶段

上一条：“企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并极力设法超越客户的期望。”这句话反映了ISO质量管理原则中的（）。

下一条：在制订资源计划时，不适合采用等产量计划的组织是（）。