“保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（）要素。

“保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（）要素。
A、控制过程
B、明确权责并进行记录
C、提高质量
D、监督与检测
正确答案：控制过程