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国家开放大学
()是客户能够向企业明确表达的希望得到的服务。
()是客户能够向企业明确表达的希望得到的服务。
A.售后服务
B.反映服务
C.意外服务
D.基本服务
正确答案:反映服务
标签:
售后服务
客户
企业
上一条:
热情地为客户介绍、展示产品,详细说明产品使用方法等活动,属于()
下一条:
客户内部的一种角色——(),不是决策者,不能下达决策令,但却可以影响决策者做出决策甚至可以改变决策。