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下列不属于客户价值理论中的总客户价值的是()
下列不属于客户价值理论中的总客户价值的是()
A.人员价值
B.精神价值
C.服务价值
D.产品价值
正确答案:精神价值
标签:
价值
精神
客户
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关于服务时机的认识,正确的一项是()