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一名主持人引导8~12人(客户)对某一客户满意度进行深入的讨论,这种满意度调查方法称为()
一名主持人引导8~12人(客户)对某一客户满意度进行深入的讨论,这种满意度调查方法称为()
A.内部访谈
B.深度访谈
C.焦点访谈
D.问卷调查
正确答案:焦点访谈
标签:
焦点访谈
问卷调查
深度
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下列关于“CRM”内涵的理解,错误的一项是()
下一条:
对于客户的选择的说法,正确的是()