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CRM是一种管理理念，也是一种管理机制。（）

CRM是一种管理理念，也是一种管理机制。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A

上一条：不管采取何种网络销售方式，长久看来，企业必须拥有属于自己的客户列表。（）

下一条：对市场份额的争夺实质上是对客户的争夺。（）