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客户关系管理模式将客户服务视为最关键的业务内容,视为企业的盈利来源。()
客户关系管理模式将客户服务视为最关键的业务内容,视为企业的盈利来源。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
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模式
业务
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客户定位就是要最快最准确地发现客户的有效需求,然后致力于解决该类型客户的需求。()
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客户不仅是企业的营销对象,也是企业的重要资源。()