首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 国家开放大学

划分大客户和普通客户的方法很多,有波士顿矩阵法、模糊判定法、客户分类矩阵图等。但是,不论哪种划分方法,都遵循一个最基本原则,即()

划分大客户和普通客户的方法很多,有波士顿矩阵法、模糊判定法、客户分类矩阵图等。但是,不论哪种划分方法,都遵循一个最基本原则,即()
A.VIP模式
B.80∶20原理
C.市场领袖作用
D.客户的忠诚度
正确答案:80∶20原理