首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
国家开放大学
客户关系管理是一种商业策略,目标是通过优化面向客户的行动使得企业获得最大化的商业成功。()
客户关系管理是一种商业策略,目标是通过优化面向客户的行动使得企业获得最大化的商业成功。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
商业
策略
目标
上一条:
CRM的成功实施必须通过对业务流程的重新设计,使之更趋合理化,才能更有效地管理客户关系,从而降低企业成本。()
下一条:
速写贵在速度,这是区别于一般素描的特点。