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研究表明,如果能维持5%的客户忠诚增长率,其利润将在5年内增长100%。
研究表明,如果能维持5%的客户忠诚增长率,其利润将在5年内增长100%。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
增长率
利润
客户
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竞争的加剧使得企业已经很难做到在产品上有效区别竞争对手,越来越多的企业把目光聚焦在服务上,希望通过完善的服务来提高客户满意,增进客户关系。
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信用额度在一定程度上代表企业的实力,反映其资金能力以及对客户承担的可容忍的赊销和坏账风险。