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众多企业通过（）提高顾客对产品或服务的满意度，赢得顾客的信任，从而增加其竞争优势。

众多企业通过（）提高顾客对产品或服务的满意度，赢得顾客的信任，从而增加其竞争优势。
正确答案：逆向物流

标签：顾客物流产品

上一条：企业应该成立专门的（）部门，管理逆向物流过程中产生的资金流信息流、实物流等，并通过与正常的供应链系统信息共享协调供应链各结点的逆向物流业务，减少与供应链业务的冲突。

下一条：为了改善企业的环境行为，提高企业在公众中的形象，许多企业纷纷采取（）战略以减少产品对环境的污染及资源的消耗。