企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（）为终点的一系列活动。

企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（）为终点的一系列活动。
A.价值
B.对顾客有价值的产品(或服务)
C.显著进步
D.绩效
正确答案：B