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顾客关系管理的实质是利用网络系统的优势实现对消费者的一对多营销。

顾客关系管理的实质是利用网络系统的优势实现对消费者的一对多营销。
A.正确
B.错误
正确答案：B

标签：实质顾客消费者

上一条：严格的讲，客户关系管理并不是企业电子商务的完全子系统。

下一条：网络营销的理论模式即营销过程的起点是消费者的需求，营销决策是在满足消费者要求的前提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者满足企业利润最大化。