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国家开放大学
口头沟通的优点有
口头沟通的优点有
A.简便易行
B.有情感交流，提高沟通效果
C.具有规范性.严肃性
D.信息保存时间长
正确答案：AB
标签：
简便易行
严肃性
规范性
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书面沟通的优点有