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国家开放大学
在企业经营管理活动中，质量的内涵包括：
在企业经营管理活动中，质量的内涵包括：
A.产品质量
B.工作质量
C.流程质量
D.服务质量
正确答案：AB
标签：
质量
服务质量
内涵
上一条：
可以推测长期以来该公司在“大会战前最有可能采用的组织结构形式是
下一条：
公司总裁决定收回分公司经理的一些职权，强调以后总裁拥有下列决策权：超过10元的资本支出；新产品的研发；发展战略的制定；关键人员的任命等。这些事项的决策最可能属于