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组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序（）。

组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序（）。
A.反馈
B.诊断
C.执行
D.评估
正确答案：BCD
标签：步骤 组织 程序
上一条：罗宾？斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革型态：（）。
下一条：组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断一般着眼于以下几个层面的问题（）。