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下面哪些属于冲突处理的正视策略（）

下面哪些属于冲突处理的正视策略（）
A.正式沟通
B.角色互换
C.安抚
D.妥协
正确答案：AB

标签：冲突角色策略

上一条：减少冲突的策略主要有（）

下一条：解决冲突的基本策略是（）