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使用电话的四项原则包括（）

使用电话的四项原则包括（）
A.自报家门
B.告知三要素
C.礼貌规范
D.文雅温和
正确答案：ABCD

标签：自报家门礼貌原则

上一条：来访团队的接待工作流程包括（）

下一条：接待的原则有（）。