惰性授权，即领导者将自己不愿也不必处理的（），交由下属处理，其中包括领导者本人也不知道该如何处理的事务。

惰性授权，即领导者将自己不愿也不必处理的（），交由下属处理，其中包括领导者本人也不知道该如何处理的事务。
正确答案：繁杂事务