消费者权益受损是由内外因素造成的，常见的消费者权益受损的内因有（）等。

消费者权益受损是由内外因素造成的，常见的消费者权益受损的内因有（）等。
正确答案：信息误导，消费者的陈规陋习与迷信，观念滞后，消费知识不足，趋利心理