首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 国家开放大学

根据客户态度和行为上忠诚高低的组合，可将客户忠诚分为（）。

根据客户态度和行为上忠诚高低的组合，可将客户忠诚分为（）。
正确答案：潜在忠诚，绝对忠诚，非忠诚，惯性忠诚

标签：客户惯性态度

上一条：一般认为，客户关系管理兴起主要由以下哪些方面共同促成（）。

下一条：根据客户对企业的态度和行为，可将客户忠诚分为（）。