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国家开放大学
一对一营销的特点主要包括()。
一对一营销的特点主要包括()。
正确答案:营销由追求市场占有率变为追求客户占有率,营销管理由注重产品差异化转向注重客户差异化,营销管理的组织结构将由产品管理型演变为客户管理型,由强调规模经济转变为强调范围经济
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客户
产品
市场占有率
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以下有关客户满意的意义的说法正确的是()。
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客户满意可分为()。