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要做到有效倾听,下列不正确的是

要做到有效倾听,下列不正确的是
A.领导者必须控制自己的情绪
B.对于力所能及的要求,要大方许诺
C.不要随意插话
D.适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明
正确答案:B
下一条:霍桑实验表明