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从实际看,在客户投诉后发生客户流失,原因排在第一位的是
从实际看,在客户投诉后发生客户流失,原因排在第一位的是
A.产品质量
B.竞争因素
C.服务态度
D.客户迁移
正确答案:B
标签:
客户
服务态度
产品质量
上一条:
()是分析运营型CRM中的各种有价值的信息和数据,为企业的经营决策提供依据。
下一条:
所谓客户关系管理,就是购买一套CRM软件来管理客户资料。