客户关系管理首先体现的是一种管理理念，其核心思想是

客户关系管理首先体现的是一种管理理念，其核心思想是
A.以客户为中心，将企业的客户，包括最终客户.分销商和合作伙伴视为最重要的企业资产
B.为企业的营销.销售.客户服务和决策支持等领域提供了一个智能化的解决方案
C.改善企业与客户之间的关系
D.强化企业跟踪服务与信息分析的能力，使他们与客户之间建立和维护一种亲密信任的关系
正确答案：A