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国家开放大学
全面质量管理与GB/19000系列标准的目标不一致。()
全面质量管理与GB/19000系列标准的目标不一致。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
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标准
系列
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朱兰提出的质量管理的十四点原则。()
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从质量管理学的角度看,营销的主要组成部分市场调查。()