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纵向层面上的顾客满意战略最高层次是（）

纵向层面上的顾客满意战略最高层次是（）
A.社会满意层次
B.感受满意层次
C.效用满意层次
D.感官满意层次
正确答案：A

标签：层次效用纵向

上一条：服务质量控制采用的方法是（）

下一条：服务组织的战略层次分为三个层次，最高层的战略层次是（）。