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组织实施标准的目标有哪些:
组织实施标准的目标有哪些:
正确答案:提高服务质量,规范服务行为,满足顾客的需求和期望,保障安全和保护环境
标签:
需求
目标
标准
上一条:
对于标准体系的评价程序和方式方法,以下说法中不正确的是:
下一条:
趋于一致和公开是服务业领域标准通常所体现出的方向之一。