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国家开放大学
下列服务标准条文属于“硬”标准的是：
下列服务标准条文属于“硬”标准的是：
正确答案：床上用品应一客一换；，饮具应一客一换一消毒，无污渍；
标签：
标准
污渍
条文
上一条：
某服务行业标准实施2年后，协会组织专家对该标准的实施进行评价，请问专家组应该主要评价以下哪些内容？
下一条：
在起草服务业标准时，从性能特性的角度提出要求，并尽量不包括生产工艺等技术上的要求，这符合服务标准制定一般原则的：