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以下哪些行为符合对服务标准实施评价时的“客观公正原则”?

以下哪些行为符合对服务标准实施评价时的“客观公正原则”?
正确答案:剔除与事实不符的材料,有利益冲突的人不能作为评价人员,未发生的事实不能作为评价的依据